首页监管要闻
阅读:

【景泰】景泰县市场监督管理局快速处置疫情期间消费纠纷

疫情防控期间,景泰县市场监督管理局24小时畅通投诉举报热线,切实做到及时受理、及时流转、及时处置,高效调解消费纠纷,有力保护消费者合法权益。

11月1日上午,该局接到消费者投诉电话,按照属地监管原则,立刻分派至一条山市场监管所北关站进行现场调查处理,北关站执法人员及时联系投诉消费者查看购买票据、实物照片,确认投诉属实。经协调,被投诉人向投诉人赔付医药费、营养品、购买火龙果费用共计400元。

景泰县市场监督管理局提醒广大市民,疫情防控期间因无法外出采购,在收货时,要对照下单信息认真查看票据,审查价格和金额,核查数量和质量,注意保存相关交易凭证,必要时保留相关证据,一旦发生消费纠纷,可拨打12315进行投诉举报,依法维护自身合法权益。

来源:景泰县市场监督管理局
作者:闫沛玲 时间:2021年11月02日 17:28
▽▽▽▽▽

加载更多...